KOVMEN

KOVMEN lisamoodul tagab protsessipõhise lähenemise tegevustele, samas suheldes teiste infosüsteemidega, teenuse taotlejaga ja organisatsioonidega.

Digitaalne menetluste süsteem täidab teenuse taotluse vajalike andmetega ning taotluse esitamisel saab ametnik:

  • taotlejat nõustada;
  • konsulteerida kolleegidega;
  • taotlust ja seonduvaid dokumente kooskõlastada teiste kaastäitjatega.

KOVMEN funktsionaalsus võimaldab kaasata kohaliku omavalitsuse teenuste menetlusse kõiki osapooli ning rakendada asutuses täisdigitaalset menetlusprotsessi:

  • standardib taotluse vormi ja muudab infoväljad andmeteks;
  • menetluse kulg on osapooltele nähtav;
  • teenusega seotud dialoogiga on tagatud seadusest tulenev selgitusnõue;
  • organisatsioonivälised kaastäitjad suhtlevad menetluses läbi KOVMEN lisamooduli.

Kohalik omavalitsus saab antud lisamooduli kasutusele võtmisega endale valida teenused järgmiste digitaalsete menetluste seast:

  • Sünnitoetus
  • I klassi astumise avaldus
  • Lasteaia toiduraha toetus
  • Lasteaiakoha taotlus
  • Õpilase sõidukaardi väljastamise taotlus
  • Ranitsatoetus
  • Matusetoetus
  • Raieloa taotlus
  • Katastriüksuse jagamine
  • Puurkaevu või puuraugu asukoha kooskõlastamine
  • Jäätmekonteineri harvema tühjendamise taotlus
  • Korraldatud jäätmeveoga liitumise kohustusest vabastamise taotlus
  • Lihtne avaldus

Lisaks olemasolevatele teenustele on võimalik ka uusi menetlusi välja töötada.